钦逗
2019-06-08 02:24:21

加利福尼亚州圣何塞(法律新闻) - 一名妇女声称苹果公司在切换到非苹果设备时错误地拦截了短信,因此针对苹果提起集体诉讼。

Adrienne Moore代表自己和美国境内所有其他类似情况的人员采取行动,他们在配备Apple的iMessage服务的Apple iPhone或iPad设备上获得无线蜂窝服务,随后用非Apple设备替换该设备相反,根据5月15日在美国加利福尼亚州北区地方法院提起的诉讼。

“当原告和推定的集体成员通过这些Apple iPhone或iPad设备订购蜂窝服务时,他们作为其蜂窝服务合同和Apple设备所有权的一部分,具有发送和接收短信的能力,”投诉称。 “为了完成这项任务,这些Apple设备用户使用的Apple服务和应用程序是Apple软件操作系统的一部分,分别称为iMessage和Messages。”

Moore声称她和班级成员并不知道,然而,一旦他们从Apple iPhone或iPad切换到非Apple设备以满足他们的无线服务需求,Apple的iMessages和消息服务和应用程序仍保留针对这些人的短信来自其他Apple用户,只要这些类成员继续使用非Apple设备,就无法将这些文本消息传递给类成员。

以这种方式,苹果公司侵犯了这些假定的集体成员和他们的移动电话运营商之间的蜂窝服务合同,因为苹果公司的行为阻止了订户接收他们所有的短信,因为他们有权通过他们的蜂窝无线服务合同获得,根据诉讼。

“此外,苹果未能向原告和推定的集体成员披露,当时他们拥有自己的Apple iPhone或iPad设备......如果他们从苹果设备切换到非Apple设备,Apple的iMessage和消息该投诉表明,服务和应用程序将阻止这些人在非Apple设备上接收所有用于替换Apple iPhone或iPad设备的短信。

摩尔通过这一重大遗漏声称,苹果违反了加州法律救济法和加利福尼亚州的反不正当竞争法。

根据该诉讼,摩尔从她的Apple iPhone切换到Androir手机后,Apple的iMessage系统阻止她接收“无数”文本。

根据该诉讼,今天,短信是最广泛使用的移动数据服务,全球74%的移动电话用户,或33亿电话用户中的24亿。

投诉称,“传统上,文本消息是通过蜂窝网络在短信和收件人之间发送的。” “在短信撰写文本消息并点击其无线设备上的”发送“或类似按钮后,文本消息以SMS格式通过蜂窝网络传输到称为SMS中心的临时设施。”

Moore从那里声称,SMS传输被路由到网络的传输塔,而网络的传输塔又通过该设备的控制信道将消息发送到接收者的无线设备。

“在那时,收件人会在他的设备上收到实际短信(或彩信)短信的通知,”投诉说。 “鉴于短信的普及,今天,无线服务提供商,如Verizon Wireless,AT&T,Sprint,T-Mobile等,为用户提供了发送和接收短信的工具。”

因此,原告与其他推定的集体成员及其各自的无线服务提供商之间的合同关系的一部分是订户根据诉讼程序发送和接收短信作为其订阅的一部分的能力。

Moore声称,2011年10月12日,Apple发布了针对苹果无线设备(如iPhone和iPad)的软件的OS 5更新。

“作为更新的一部分,Apple包含了其iMessage服务,其中包含Apple的Message客户端应用程序,”投诉称。 “作为该软件和随后的Apple软件版本的一部分,苹果iPhone和iPad无线设备上的Apple软件将使用iMessage和消息,而不是传统的SMS网络路由,在具有enbabled iMessage服务的Apple无线设备用户之间发送文本消息在他们的设备上。“

由于Apple的软件升级,如果用户的iPhone或iPad运行的是iOS 5或更高版本,消息收发应用程序将发送文本消息作为iMessage而不是通常的文本消息,当具有该消息的用户之间发送文本消息时根据诉讼,Apple iMessage服务在他们的设备上。

Moore声称这意味着如果一个人正在与另一个iOS 5用户发送短信,则不会收到与短信相关的短信费用。

投诉称,“它仅被视为额外的数据传输。” “形成这一行动的重要缺陷的未公开的缺点涉及一旦iPhone或iPad用户将其无线电话号码转换为非Apple设备,Apple的iMessage和消息就像普通人最近所做的那样。”

一旦发生这种情况,现在使用非Apple设备的前苹果设备用户无法接收使用iMessage和消息的Apple设备用户发送给她的短信。

由于Apple的iMessage和消息服务和应用程序中的未公开功能,Moore声称,Apple消息应用程序无法识别前Apple设备用户的相同电话号码不再使用Apple设备,因此不再使用iMessage或消息。

“因此,当Apple设备用户向其电话号码曾与Apple设备关联但现在在非Apple电话上使用的人发送文本消息时,该消息不会传递给非Apple设备用户在她的新非Apple设备上,“投诉说。 “更糟糕的是,这个人没有收到任何通知,指示她的短信没有送达。”

效果很明显,仅仅由于苹果的做法,原告就像其他无线运营商用非苹果无线设备取代苹果设备一样,受到处罚,无法获得无线服务合同的全部好处,因为根据该诉讼,Apple的iMessage和消息服务和应用程序阻止这些用户接收他们有权收到的与他们的无线服务提供商签订无线服务合同的文本消息。

Moore声称Apple知道但从未透露其iMessage服务和消息应用程序会阻止Apple设备所有者在Apple设备所有者用非Apple无线设备替换其设备后接收其他Apple用户发送给他们的短信。

“相反,苹果公司吹嘘iMessages和消息服务及应用程序的优越特性和增强的好处,同时省略了对这种严重后果的任何提及,”投诉称。 “如果原告和集体成员获得Apple的通知,iMessage将以这种方式工作,以防止他们接收短信,一旦他们将Apple设备切换到非Apple设备,原告和假定的集体成员就不会下载了iMessage and Messages服务和应用程序,或者第一次没有购买iPhone或其他Apple设备。“

在摩尔从她的Apple iPhone 4切换到三星S5并保留她相同的手机号码后不久,她开始注意到她没有收到她曾期望从使用Apple iPhone或iPad设备的短信人那里收到的短信。西装。

摩尔声称注意到这个问题后,她联系了Verizon并被告知她需要在她的旧iPhone中关闭iMessage,但她没有解决问题。

摩尔正在寻求补偿性赔偿。 她由Katriel律师事务所的Roy A. Katriel代理。

案件已分配给区域法官Lucy H. Koh。

美国加州北区地方法院案件编号:5:14-cv-02269